تخطي للذهاب إلى المحتوى

سياسة الإلغاء 

يحق لعميل شركة هداية بإلغاء الطلب قبل البدء في تنفيذ المشروع الخاص به. يتم البدء بالمشروع بعد إرسال الفاتورة ونموذج لوحة البئر من خلال قسم المتابعة الخاص بشركة هداية. يمكن للعميل إلغاء الطلب خلال فترة ثلاثة أيام من تاريخ استلام الفاتورة ونموذج اللوحة.


إذا تم إلغاء الطلب خلال هذه الفترة، سيتم استرجاع المبلغ المدفوع بالكامل للعميل خلال مدة أقصاها ١٥ يوم عمل. يُرجى ملاحظة أنه بعد مرور ثلاثة أيام من استلام الفاتورة والنموذج، لن يكون بإمكان العميل استرجاع المبلغ المدفوع.


نحن نحرص على تقديم أفضل خدمة لعملائنا، لذلك نوصي بالتأكد من جميع التفاصيل قبل إتمام الطلب لضمان الرضا الكامل. في حال وجود أي استفسارات أو الحاجة إلى المزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا الذي سيكون سعيدًا بمساعدتكم.


أكثر من ثمانية مشاريع مختلفة.

أكثر من ثمانية مشاريع مختلفة، تشمل مشاريع حفر الآبار، بناء المساجد، إقامة المدارس، توفير الطعام، توزيع الملابس، وتقديم الإغاثة الإنسانية.